"Confiança" é uma palavra divertida no mundo online. Você não pode ter certeza de quem está por trás do teclado quando você está online, tornando mais difícil conectar-se e confiar nos outros.

Isso não significa que você não pode construir confiança. Significa apenas que você tem que trabalhar um pouco mais nisso.

Quando se trata de construir confiança no Instagram, você precisa manter a plataforma e o público em mente. O Instagram atribui pontuações de confiança às contas. A pontuação de confiança é usada para determinar se a conta é spam, confiável ou algo entre os dois. Você não pode ver a pontuação da sua conta, mas se ela diminuir, você notará que suas postagens não estão obtendo tanto alcance. Este é um bom motivo para criar confiança.

Você também precisa pensar sobre o seu público. Você quer que seus seguidores confiem em você, então eles ficarão por perto e comprarão produtos.

Felizmente, quando você constrói uma relação de confiança com o Instagram, também cria uma relação de confiança com seu público e vice-versa. Vamos ver o que você precisa fazer para mostrar aos humanos e à tecnologia que sua conta é confiável.

Aumente seus níveis de engajamento

A prova social ajuda muito a construir confiança no Instagram e em outras redes sociais. Se suas postagens receberem muitos curtidas, as pessoas verão isso como uma prova de que você é confiável. Eles estarão mais propensos a seguir sua conta, como suas postagens, e comprar seus produtos quando apropriado.

Infelizmente, o Instagram cria uma situação meio complicada em relação ao engajamento. Você precisa ter um alto nível de engajamento para expandir seu alcance. No entanto, você precisa alcançar muitas pessoas para obter um alto nível de engajamento.

Isso dificilmente parece justo, não é?

Felizmente, existe uma maneira de contornar esse problema. Você pode usar um sistema de compartilhamento semelhante. Assim, você gostará das postagens de outras pessoas e elas farão o mesmo por você. As curtidas extras o ajudarão a ganhar alguma confiança e o Instagram notará que sua conta é popular. Então, o site expandirá seu alcance. Assim que isso acontecer, você poderá obter curtidas organicamente.

Adicionar valor

As pessoas usam o Instagram para se conectar com outras pessoas e seguir as marcas de que gostam. Não é segredo que marcas e empreendedores usam o site para interagir com os clientes e aumentar sua receita. É absolutamente perfeito. No entanto, esses proprietários de página podem perder rapidamente a confiança se passarem todo o tempo fazendo marketing sem agregar valor.

Ao postar no Instagram, pense em seus seguidores e não em você. O que eles querem ver? O que lhes trará valor?

Se você está apenas tentando vendê-los, eles não confiarão em você. Eles o verão como um capitalista tentando tirar o dinheiro deles. No entanto, se você mostrar a eles o que eles querem ver, eles se sentirão conectados e confiarão em você. Assim, eles não se importarão em abrir mão de seus gostos ou de seu dinheiro.

Seja transparente

Transparência e confiança andam de mãos dadas. Quando você é transparente, você ganha imediatamente a confiança de seus assinantes. Embora existam diferentes maneiras de fazer isso, dar uma olhada nos bastidores é a mais fácil e eficaz.

Puxe a cortina para trás e mostre a seus seguidores o que está acontecendo nos bastidores. Eles verão o lado humano da sua marca e se conectarão instantaneamente com você. Esta conexão se manifestará imediatamente em confiança que você pode usar para fortalecer sua presença no Instagram.

Gaste tempo com sua biografia

Quando você configurou sua conta do Instagram pela primeira vez, provavelmente estava tão animado para mergulhar nela que não gastou muito tempo em sua biografia. Claro, você adicionou seu nome e talvez até incluiu uma foto de perfil, mas foi além disso?

Se você apenas juntou sua biografia ou a ignorou completamente, será difícil construir confiança. Volte e preencha. Use os 150 caracteres completos na seção de biografia para se apresentar e mostrar sua personalidade. Adicione também um site e informações de contato.

Pode parecer básico, mas dá às pessoas uma janela para quem você é e o que você representa. Em vez de ser apenas mais um usuário do Instagram, você será uma pessoa real ao criar sua biografia. Isso o colocará no caminho para ganhar uma confiança séria.

Postar conteúdo gerado pelo usuário

Você também pode construir confiança postando conteúdo gerado pelo usuário. É mais provável que as pessoas confiem em sua página se virem as postagens de outros assinantes nela. Você pode executar uma campanha de hashtag e incentivar seus seguidores a compartilhar conteúdo. Quando encontrar um artigo de que goste, pergunte ao usuário original se você pode compartilhá-lo em sua página. Em seguida, adicione-o ao seu feed. Sua página parecerá autêntica e ganhará pontos de confiança instantaneamente.

Não tenha medo de feedback negativo

Ignorar os comentários negativos fará com que você perca toda a confiança que já estabeleceu. Se você não responder aos comentários, as pessoas presumirão que você não se preocupa com seus clientes ou seguidores. Eles também presumirão que o feedback negativo foi justificado.

Isso não é o que você quer ao executar uma página do Instagram.

Mantenha comentários negativos em sua página e responda a eles. Faça o seu melhor para resolver o problema. Se você não conseguir resolvê-lo, pelo menos avise seus seguidores que você está trabalhando para que isso não aconteça novamente no futuro.

Há uma exceção a esta regra. Se o comentário for abusivo, exclua-o. Você não precisa manter comentários com linguagem ofensiva em sua página.

E então repita

Construir confiança é um processo contínuo no Instagram. Você precisa repetir o processo para continuar a atrair pessoas para sua rede. Então, é claro, depois de estabelecer a confiança, você precisa trabalhar para mantê-la. Essas estratégias também o ajudarão a manter a confiança que estabeleceu.

Comece aumentando seus níveis de engajamento e, em seguida, trabalhe seu caminho através das estratégias adicionais. Não demorará muito para que você envie sinais de confiança para todo o Instagram. Nesse ponto, você estará no topo de seu jogo do Instagram.

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